Anders toeleiden naar werk De effectiviteit van het vindplaatsgericht werken bij de activering van moeilijk bereikbare werkzoekenden in Antwerpen

INHOUD

Lijst van afkortingen vii Hoofdstuk 1 / Inleiding 1

1. Probleemstelling 1

2. Onderzoeksvragen 2

3. Onderzoeksopzet en methodologie 2 3.1 Deskresearch: exploratieve fase 2 3.2 Kwalitatieve bevraging: organisatieverantwoordelijken, stakeholders

en projectverantwoordelijken 3 3.4 Kwalitatieve bevraging: toeleidingsconsulenten 4 3.5 Kwalitatieve analyse van de doelgroep 5 3.6 Deskresearch: inventarisatie van buitenlandse initiatieven 6 3.7 Deskresearch: transversale integratie van bevindingen en formulering

van adviezen voor de Antwerpse situatie 6 4. Toelichting bij de indeling van het rapport 7

Hoofdstuk 2 /

Hoofdstuk 3 /

Hoofdstuk 4 /

Vindplaatsgericht werken: een definitie 9

Het vindplaatsgerichte toeleidingslandschap in Antwerpen 13

Profiel van de doelgroep 23

1. Kenmerken van de doelgroep 24 2. Redenen voor moeilijke bereikbaarheid 27

iiiiv Inhoud

Hoofdstuk 5 / Grootstedelijke vindplaatsen 33

1. Typering van grootstedelijke vindplaatsen 33 1.1 Fysieke vindplaatsen 33 1.2 Huis aan huis acties 33 1.3 Activiteiten, evenementen en infosessies 34 1.4 Virtuele vindplaatsen 34 1.5 Netwerken en partnerschappen 34

2. Inventarisering van de Antwerpse vindplaatsen 35

3. Suggesties voor aanvulling en optimalisering van de gebruikte vindplaatsen in Antwerpen 36

Hoofdstuk 6 / Profiel van de vindplaatsgericht toeleider 39

1. De rol van een vindplaatsgericht toeleider 39 2. Kenmerken en attitudes van een vindplaatsgericht toeleider 43 3. De vindplaatsgericht toeleider voor allochtone doelgroepen 45

Hoofdstuk 7 / Het vindplaatsgericht toeleidingsproces 47

1. Identificeren en het zich eigen maken van vindplaatsen 47 2. Contactlegging en kennismaking 48 3. Randvoorwaarden 48 4. Activering 49 5. Warme overdracht 49 6. Opvolging 50

Hoofdstuk 8 / Bereik en effectiviteit 51

1. Bereik en effectiviteit 51 2. Aanbevelingen voor het meten van effectiviteit 59

Hoofdstuk 9 / Knelpunten en aanbevelingen op regieniveau 61

1. Knelpunten en struikelblokken 61 2. Aanbevelingen 64

Inhoud

v

2.1 Een integrale aanpak: instrumenten voor interbestuurlijk management 65 2.2 Een integrale aanpak: ketenmanagement 66 2.3 Partnerschappen binnen een grootstedelijke context 70

Hoofdstuk 10 / Knelpunten en aanbevelingen op het uitvoerende niveau 75

1. Knelpunten en struikelblokken 75

2. Aanbevelingen 76 2.1 Een effectief toeleidingsproces 77 2.2 Een integrale aanpak: integrale toeleiders 83

Bijlagen

Bijlage 1 / Bijlage 2 /

Bibliografie

93

Praktijken uit het buitenland 95 Employability Pathway 115

117